นโยบายความเป็นส่วนตัว fb168 — การคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้งานอย่างจริงจัง

ข้อมูลที่ fb168 เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างเต็มที่และปลอดภัย fb168 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนจากผู้ใช้ ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของคุณ

fb168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ตรวจสอบตัวตน ดูแลบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอน และตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแบบรวม (Aggregate) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ไขปัญหาระบบ
• การสื่อสารที่จำเป็น: แจ้งเตือนการทำธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อความสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การตลาดที่ได้รับความยินยอม: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารของ fb168 เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับข้อมูลเหล่านี้เท่านั้น คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

fb168 ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้เพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรอง เพื่อดำเนินธุรกรรมตามที่คุณร้องขอ
• ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม fb168 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ดูแลระบบ Cloud โฮสติ้ง และความปลอดภัย ซึ่งลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับ fb168
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย fb168 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

fb168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ของผู้ใช้ที่ล็อกอินอยู่
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลเหล่านี้เป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

fb168 เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการเงินและ AML
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานจะถูกเก็บไว้อีกสูงสุด 3 ปีหลังปิดบัญชี ก่อนจะถูกลบถาวร
• ข้อมูลการติดต่อสนับสนุน: เก็บไว้ 12 เดือนหลังการสนทนาสิ้นสุด เพื่อใช้อ้างอิงหากมีปัญหาที่เกี่ยวข้อง
• บันทึก Log ระบบ: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้ fb168 คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

fb168 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของผู้ใช้คือทุกอย่างสำหรับธุรกิจของเรา

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ fb168 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนตัวที่จัดเก็บได้รับการเข้ารหัสแม้ในขณะที่ไม่มีการส่ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้น (2FA): รองรับ Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
• การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน และแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยทันที
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน fb168 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่งาน
• การทดสอบความปลอดภัย: fb168 ดำเนินการทดสอบระบบ Penetration Test อย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

fb168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
• การใช้งาน fb168 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่กำหนด

การติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือมีข้อกังวลใดๆ ที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของ fb168 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: บนแพลตฟอร์ม fb168 ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมล Data Protection: [email protected] สำหรับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
• อีเมลทั่วไป: [email protected] สำหรับการสอบถามทั่วไปและการสนับสนุนผู้ใช้

fb168 มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันทำการ และจะแจ้งให้ทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในกรณีที่มีความซับซ้อน

fb168 ขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลของคุณ เราถือว่าความไว้วางใจนี้เป็นความรับผิดชอบที่ต้องรักษาไว้ทุกวัน ไม่ใช่แค่การปฏิบัติตามข้อกำหนดบนกระดาษ